互联网在线教育为何难变现?
2020/12/27 17:14:49
在线教育一直被称为下一个风口,最尤其是K12领域最近几笔大的融资,更是让大家重新看到了在线教育的希望。而据调查得知行业内超过75%的企业都是出于亏损状态,只有少量的头部企业可以盈利。为何互联网教育如此难以盈利?我想原因有以下两个:
一、作为一个教育公司,如果你没有好的师资,你离盈利相去甚远,即使你有好的师资,盈利之路也会非常艰难,因为名师实在是太贵了,师资成本是教育行业最主要的一项开支,比如CPA考试培训,一个普通老师每小时的成本在800元左右,如果没有足够的招生量是负担不起这部分费用的,更别说背后的技术成本。
二、服务尤其是一对一的服务在互联网教育比任何的行业都要更加重要,无论你的课程是一对一的形式还是班课的形式,后期服务必须是一对一的。社群运营等在教育行业几乎是伪命题,假如一个500人的微信群,只要有一个家长或学员说你的课程不好,立马大家都会去声援家长,无论他是真心的认为这个家长说得对还是希望从中获取什么其他利益,总之都会站在教育公司的对立面。之前苦心的运营都变得没有意义,职业教育领域也是如此,经常会发生学员投诉到媒体、工商乃至打市长热线的情况,一个企业尤其是百年树人的教育企业,如果没有了声誉,其他的也就没有了。上述现象之所以会发现,就是因为没有足够多的人员去投入到服务中,无论是班主任还是督学,都需要大量的投入才可以维护住自己的口碑,这是一笔大的开支。互联网教育盈利之路任重而道远啊!
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